Sudoku: Konto und Daten löschen
Anbieter: Glowiszyn UG, Impressum. Diese Seite gilt für die Sudoku-App (Android, iOS) und die Browser-Version unter sudoku.glowiszyn.com/app/.
Direkt in der App (sofort, ohne Rückfrage)
- Sudoku öffnen und auf Einstellungen gehen.
- Im Abschnitt Konto auf Konto löschen tippen.
- Mit Endgültig löschen bestätigen.
Die Löschung passiert sofort auf dem Server. Danach startet die App wie nach einer Neuinstallation.
Ohne App (z. B. nach dem Deinstallieren)
Schreib an hello@glowiszyn.com mit dem Betreff „Sudoku Konto löschen“ und deinem Spielernamen, wie er in der Bestenliste steht. Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir das per E-Mail.
Was gelöscht wird
- dein Profil (Spielername, Avatar, Anmeldeschlüssel des Geräts)
- alle Bestzeiten und Einträge in den Bestenlisten, Tagesrätsel-Ergebnisse, Liga und Events
- Punkte, gekaufte Kosmetik, Erfolge und Quests, Stadt und Gebäude
- Freunde/Folgen, Duelle, Battles samt Battle-Chat, Benachrichtigungen
- Premium-Status und die gespeicherten Kaufbelege
- in der App zusätzlich alle lokal auf dem Gerät gespeicherten Spielstände und Einstellungen
Was nicht gelöscht wird
- Kaufdaten bei Google Play bzw. im App Store – die verwalten die Stores selbst. Ein gekauftes Premium lässt sich auf einem neuen Konto über „Käufe wiederherstellen“ erneut freischalten.
- Webserver-Protokolle (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse); sie werden automatisch nach der in der Datenschutzerklärung genannten Frist gelöscht.
Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
Sudoku: delete your account and data
Provider: Glowiszyn UG, imprint. This page applies to the Sudoku app (Android, iOS) and the browser version at sudoku.glowiszyn.com/app/.
Right in the app (immediately, no questions asked)
- Open Sudoku and go to Settings.
- In the Account section, tap Delete account.
- Confirm with Delete permanently.
The deletion happens on the server right away. Afterwards the app starts as if freshly installed.
Without the app (e.g. after uninstalling)
Email hello@glowiszyn.com with the subject “Sudoku delete account” and your player name as shown on the leaderboard. We delete the account within 30 days and confirm by email.
What is deleted
- your profile (player name, avatar, the device's sign-in key)
- all best times and leaderboard entries, daily challenge results, league and events
- points, purchased cosmetics, achievements and quests, city and buildings
- friends/follows, duels, battles including battle chat, notifications
- premium status and the stored purchase receipts
- in the app, additionally all game saves and settings stored locally on the device
What is not deleted
- purchase records at Google Play or the App Store – the stores manage those themselves. A purchased premium can be unlocked again on a new account via “Restore purchases”.
- web server logs (IP address, time, requested address); they are deleted automatically after the period stated in the privacy policy.
More in the privacy policy.